Piletite registreerimine laevalepääsuks

Reisijate piletite registreerimine algab 2 tundi enne laeva väljumist. Piletimüük, laevale registreerimine ja laevale pääs sõidukiteta reisijatele lõpeb 45 minutit enne laeva graafikujärgset väljumist.

Eckerö Line pakub reisijatele mitmeid erinevaid võimalusi oma pileti laevale registreerimiseks nii Helsingis Lääneterminalis T2 kui Tallinnas A-terminalis. Vali neist sulle sobivaim.

Reisijate õigusi kajastav EU-direktiiv EU 1177/2010

Mugavaim viis piletite registreerimiseks on laadida alla Eckerö Line rakendus kas iPhone või Android telefoni jaoks. Kui avad rakenduse registreerunud kliendina, siis näed oma broneeringuid ja leiad samast ka QR-koodiga laevalepääsukaardi, millega pääseb otse laevale. Samuti saab rakenduses broneeringu numbrit ja oma sünniaega sisestades avada bronne, milles oled üks reisijatest. Rakendus toimib ka kajuti võtmena.

Võid näidata e-postiga saadud broneeringukinnitusele lisatud laevalepääsukaardil leiduvat QR-koodi terminali väravates asuvale lugejale nutiseadme ekraanilt. Vajad vaid nutiseadet, telefoni või I-padi, mille ekraanilt on võimalik koodi lugeda. Sama laevapääsukaardi võib kasutada ka paberile prindituna. Kood peab olema selgelt loetav.

Eckerö Linel on kaks check-in automaati mõlemas terminalis. Automaate saab kasutada ainult sama päeva väljumiste registreerimiseks. Sisesta automaati broneeringu number ja jälgi juhendeid. Aparaat prindib sulle laevalepääsukaardid, millega liigud edasi laevalepääsu väravatesse ja laeva.

Kui kasutad mõnd allahindluskupongi, siis see tuleb pileti registreerimisel ära anda ja kassas pileti registreerimine on kohustuslik. Loomulikult võid meie klienditeenindajate poole pöörduda ka muul juhul.

Autodega reisijad sõidavad piletite registreerimiseks otse A-terminali auto check-ini. Autopiletite registreerimine lõpetatakse 45 min enne laeva graafikujärgset väljumist. Hiljem saabuvaid reisijaid ja sõidukeid enam laevale ei lasta. Vaata lisainfot siit.
Vuosaarest kell 6.00 hommikul väljuvale laevale lõpeb piletite müük eelneval õhtul kell 20.00. Sadamast piletite müüki ei toimu.

Ära unusta, et reisil peab kaasas olema reisidokument - pass või isikutunnistus. Juhiluba, posti-, panga- või maksukaardid ei kehti reisidokumentide ega isikut tõendavate dokumentidena.

Jalgrattad ja elektrilised tõukerattad registreeritakse laevale autode check-inis ning laevalepääs toimub autoteki kaudu

Kui sul on S-Etukortti liidetud Eckerö Line kliendikontoga, siis broneeri alati kontole sisselogituna ning saad boonuse automaatselt. Kui sa pole S-Etukaarti kontoga liitnud või broneerisid pileti ilma kontot kasutamata, siis esita kaart check-in letis laevale minnes. Boonused lisnduvad kui reisijad on laevale registreeritud.